Persönliche Beratung
0345 - 225 40 55
Öffnungszeiten:
MO - FR 9.00 - 18.00 Uhr
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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wo kann ich meine Reise buchen?

Ihre Reise können Sie bequem online buchen und im Reisebüro Ihres Vertrauens in Sachsen-Anhalt, Sachsen, Thüringen und Brandenburg. Auch unsere Kolleginnen und Kollegen in der Buchungszentrale sind gern für Sie da:

Tel. 0345 - 225 40 55

Montag - Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr

Samstag:             09:00 - 13:00 Uhr

E-Mail: info(at)sat-reisen.de 

Ab/An Haustür-Service oder Sparzustieg?

Sie haben die Wahl zwischen dem Komfort unserer Haustürabholung, die bei fast allen Reisen im Reisepreis inkludiert ist, oder einem Ersparnis in Höhe von 25,- €. 

 

 

MEHR INFORMATIONEN

Gibt es Frühbucherrabatt?

Durch eine frühe Buchung erhöhen Sie nicht nur die Chancen auf Ihren Wunschsitzplatz, sondern können auch bares Geld sparen.

Bei einer Buchung bis zum 28.02.2017 erhalten Sie 3 % Rabatt auf alle Bus- & PKW-Mehrtagesfahrten mit Abreisedatum ab dem 15.03.2017.

Erhalten Kinder eine Ermäßigung?

Urlaub mit der ganzen Familie - freuen Sie sich darauf. Familien mit Kindern erhalten bei mehrtägigen Bus- oder PKW-Reisen eine Ermäßigung. Sofern bei unseren Reisen keine separaten Kinderermäßigungen ausgewiesen sind, gelten für Kinder bis 14 Jahren folgende Ermäßigungen:

 

1 Vollzahler + 1 Kind im 2-Bett-Zimmer

10 % Ermäßigung

2 Vollzahler + 1 Kind im 3-Bett-ZImmer

20 % Ermäßigung

 

 

Gibt es Gruppenermäßigungen?

Sparen ist gut. Gemeinsam Sparen ist besser! Für alle Mehrtagesfahrten erhalten Sie schon ab 6 Personen eine Ermäßigung, die sich sehen lassen kann:

6 bis 10 Personen: 3 %

11 bis 19 Personen: 5 %

Ab 20 Personen unterbreiten wir Ihnen gern ein individuelles Angebot!

Voraussetzung für die Gewährung Ihrer Gruppenermäßigung:

Alle Teilnehmer der Reise buchen gleichzeitig unter einer Vorgangsnummer. Es gibt einen Reisevertrag und nur einen Anmelder, der für alle Mitreisenden haftet. Bitte haben Sie zudem Verständnis, dass immer nur ein Preisvorteil (Frühbucherrabatt / Gruppenermäßigung) zur Anwendung kommt.

Wie kann ich mich versichern?

Wir bieten Ihnen gemeinsam mit der MDT Versicherungspakete an. Unter dem Motto "Mit netten Menschen Reisen - und dabei gut versichert!" bietet die MDT Ihnen professionelle sowie kompetente Beratung.

 

 

 

TARIFÜBERSICHT

Welche Fahrzeuge setzen Sie ein?

Sachsen-Anhalt-Tours & halle-reisen setzt ausschließlich moderne Reisebusse ein - Sicherheit geht vor! Alle Fahrzeuge unserer Kooperationspartner - wie die Reise & Touristik Service GmbH und weitere Busunternehmen aus der Region - sind sorgfältig gewartet und durch TÜV sowie DEKRA geprüft. Gut ausgebildete und nach strengen Richtlinien geschulte und sich in ständiger Weiterbildung befindende Fahrer/-innen bringen Sie sicher und pünktlich unter Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten an Ihr Urlaubsziel.

Die modernen Reisebusse sind mit Musik-, Video- & DVD-Anlagen ausgestattet und sorgen bei längeren Fahrten für gute Unterhaltung.

Kann ich meinen Sitzplatz reservieren?

Ohne Zusatzkosten können Sie sich bereits bei der Buchung Ihren Platz im Bus aussuchen und diesen nach Verfügbarkeit reservieren. Zügiges Buchen erhöht daher die Chancen, dass Sie Ihren Wunschsitzplatz erhalten.

Kann sich mein Sitzplatz noch ändern?

Um die Durchführbarkeit einzelner Reisen zu erhöhen und damit Ihren Traumurlaub ermöglichen zu können, kann es sein, dass wir die Reise zusammen mit einem anderen Reiseveranstalter koordinieren oder ein anderer Reisebus als bisher geplant zum Einsatz kommt. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass es daher im Einzelfall zu Abweichungen bei der SItzplatzvergabe kommen kann.

Kann man auch nur einen Bus anmieten?

Egal ob Gruppenreisen, Firmenausflüge oder Klassenfahrten: Wir unterstützen Ihre persönliche Reiseplanung durch Fahrzeuge in der von Ihnen gewünschten Größe und Kategorie. 

 

 

 

BUSANMIETUNG

Erstellen Sie auch individuelle Angebote für Gruppen?

Vereine, Schulklassen, Firmen, ... Egal ob es nur ein privater Kurztrip werden soll oder aber ein Wochenendausflug des Büros - wir helfen Ihnen! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und lassen Sie sich durch uns ein individuelles Angebot unterbreiten.

 

 

 

GRUPPENANFRAGE

Werden die Reisen begleitet?

Sorgsam ausgewähltes Begleitpersonal hilft und unterstützt Sie während der gesamten Reise. Besonders bei Städte- und Rundreisen werden Sie diesen Service zu schätzen wissen. Bitte beachten Sie dazu die jeweilige Reiseausschreibung.

Kann sich unser Reiseverlauf noch verändern?

Unsere Reisen werden selbstverständlich sorgfältig und umfassend durch uns vorbereitet. Aus nicht durch uns zu beeinflussenden Faktoren wie etwa Unwetter (höhere Gewalt), kurzfristiger Änderung von Öffnungszeiten touristischer Sehenswürdigkeiten o. Ä. kann es zu Verschiebungen im Reiseverlauf kommen. Bei Leistungsänderungen unterbreiten wir Ihnen eine gleichwertige Alternative. Für geplante Ausflugsfahrten und Transfers am Reiseziel können auch örtliche Busunternehmen eingesetzt werden. Die Reihenfolge der Ausflüge kann durch lokale und zeitliche Gegebenheiten vom ausgeschriebenen Reiseverlauf abweichen.

Können sich die Preise meiner Reise noch ändern?

Wir versuchen stets die Internetseite auf dem aktuellsten Stand zu halten. Preisanpassungen vor Vertragsabschluss müssen wir uns vorbehalten. Über diese informieren wir Sie selbstverständlich vor Ihrer Buchung, insbesondere ausfolgenden Gründen:

 

  • Aufgrund einer Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse.
  • Wenn die von Ihnen gewünschte Reise nur noch durch den Einkauf zusätzlicher Kontingente verfügbar ist.

 

 

Was ist die Mindestteilnehmerzahl?

Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, so behalten wir uns vor, die jeweilige Reise aus wirtschaftlichen Gründen bis 2 Wochen vor Reisebeginn abzusagen. Um Ihnen dennoch nicht absagen zu müssen, sind wir bemüht eine Koordination mit einem anderen Veranstalter/Busunternehmer durchzufphren. Die Mindestteilnehmerzahl entnehmen Sie bitte der jeweiligen Reiseausschreibung.

Wie viel Reisegepäck darf ich mitnehmen?

Der Gesetzgeber legt aus Gründen der Fahrsicherheit ein Maximalgewicht für Reisebusse fest. Aus diesem Grund müssen wir als Reiseveranstalter auf folgende Regelung bestehen:

Pro Person können Sie 1 Gepäckstück (Maximalgewicht 20 kg) für die Ablage im Kofferraum sowie 1 Handgepäckstück mit Maximalgewicht 6 kg für die Handgepäckablage über Ihrem Sitzplatz mitführen.

Muss ich meinen Personalausweis mitnehmen?

Bitte überprüfen Sie vor Reiseantritt Ihre Personaldokumente. Für deren Gültigkeit und Mitnahme sind Sie verantwortlich. Informieren Sie sich ebenfalls über die aktuellen Einreise-, Versicherungs- und Impfbestimmungen. Eine gute Anlaufstelle hierfür ist die Internetseite www.auswaertiges-amt.de 

Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Ihre endgültigen Reiseunterlagen erhalten Sie rechtzeitig vor Reiseantritt per Post oder in Ihrem Reisebüro. Diese beinhalten alle relevanten Informationen zu Ihrer Reise sowie eine 24-h-Notruftelefonnummer des Reiseveranstalters.

Muss ich die Kurtaxe bezahlen?

Die Kurtaxe ist, wenn nicht ausdrücklich in den Leistungen der Reisebeschreibung vermerkt, kein Leistungsbestandteil und durch Sie vor Ort zu entrichten.

Was sagt eigentlich die Umwelt zu Busreisen?

Busreisen sind wesentlich umweltschonender als Fliegen. Im Vergleich zur gleichen Anzahl PKW-Reisender wird weniger Lärm erzeugt und es werden viel weniger Ressourcen verbraucht als beim PKW oder der Bahn. Gemessen am Primärenergieverbrauch benötigt ein Reisebus für die Bereitstellung, die erforderliche Infrastruktur und den grundsätzlichen Betrieb je Personenkilometer nur die Hälfte des Bedarfs der Bahn und nur ein Drittel des PKW-Bedarfs. Dies setzt sich bei den Reisen fort:

Ein Bustourist verursacht deutlich weniger Luftschadstoffe - auch Feinstaub - und fährt ganz besonders klimaschonend. Bei einer Busreise wird pro Person nur sehr wenig Energie verbraucht und das führt zu einem nur sehr geringen Ausstoß an Kohlendioxid. Bei durchschnittlicher Auslastung werden durch eine Flugreise 6,5mal und bei einer PKW-Reise 2,7mal mehr Kohlendioxid emittiert als durch den Reisebus mit ca. 18 Gramm pro Personenkilometer. Eine Reise mit dem Bus ist aktiver Klimaschutz! Also:

Klima schonen - Bus reisen!

 

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Sie haben Fragen? - Wir helfen Ihnen gern unter Tel. 0345 - 225 40 55